Souvenirs d'Alice

Politique de confidentialité

Données personnelles / Politique de confidentialité

 

D’une façon générale, le Client peut visiter le Site du Vendeur sans avoir à fournir des informations personnelles le concernant. Cependant, le Vendeur peut parfois collecter des données personnelles, via son Site, ou lors de passage de commande par téléphone ou par mail.

Une donnée à caractère personnel ou donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique pouvant identifier ou rendre identifiable cette personne physique. (Une personne est dite identifiée lorsque l’on connait son identité. Une personne est identifiable lorsqu’elle peut être identifiée.)

 

1.Utilisation des données

 

Les informations et données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations contractuelles entre le Client et le Vendeur.

Elles sont gardées jusqu’à la fin des obligations légales et réglementaires des deux parties.

En cas de litige, la date de résolution définitive dudit litige déterminera la suppression des données.

 

2. Données collectées

 

Un minimum de données est collecté : seules celles indispensables au traitement, dans sa globalité, de la commande de produits ou de services et à la capacité de communiquer pleinement avec le Client. Le Vendeur collecte les noms, prénoms, adresses, adresses email (courriel), numéro de téléphone.

Aucun « compte client » n’est nécessaire pour l’enregistrement des commandes.

Le caractère obligatoire des données est signalé par un astérisque sur le Site.

Dans le cas où le Client ne communique pas ces données, il sera impossible au vendeur de traiter la commande.

 

3. Destinataire des données

 

Les données enregistrées sont exclusivement destinées à Véronique Humbert E.I., plus précisément à Véronique Humbert.

Elles ne sont et ne seront jamais vendues, cédées, transférées sur un support, quel qu’il soit, à des tiers.

Cependant, certaines peuvent être transmises aux transporteurs afin de procéder à la livraison des commandes, et ce pour le bon déroulement du processus de commande.

 

4. Loi Informatique et Libertés

 

Afin de respecter pleinement ses droits, le Client peut à tout moment faire part à Véronique Humbert E.I. de ses questions concernant ses données personnelles.

En application de La Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004 et le Règlement Européen sur la protection des données personnelles dit « RGPD » en date du 27 avril 2016, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition aux données personnelles la concernant.

Pour exercer ce droit, il faut alors contacter Véronique Humbert E.I. via contact@souvenirsdalice.com ou par voie postale en indiquant ses noms, prénoms, adresses courriel.  La demande doit être écrite et signée et accompagnée d’une copie du titre d’identité (article 39 de la loi 78-17 u 6 janvier 1978 : « Toute personne physique justifiant de son identité a le droit d’interroger le responsable d’un traitement de données à caractère personnel…) avec signature du titulaire de la pièce. L’adresse de retour pour la réponse devra être spécifiée sur la demande.

 

5. Liens hypertextes

 

Les liens hypertexte sur le « Site » de Véronique Humbert E.I. vers d’autres sites n’engagent en rien la responsabilité de Véronique Humbert E.I. quant au contenu de ces sites.

 

6. Les cookies

 

Voir section “utilisation des cookies“.

 

7. Droit de réclamation auprès de la CNIL

 

Quand adresser une réclamation ? Quand vous ne parvenez pas à exercer vos droits « informatiques et libertés ».

Vous pouvez alors consulter https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre8#Article77

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée en fonction de l’évolution des lois, des jurisprudences et conformément aux recommandations de la CNIL.

Dès lors que vous acceptez les « CGV », ceci entraine votre acceptation pleine et entière de ce qui est susmentionné dans la globalité de l’article 15 et sa compréhension totale.

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